Returpolicy

30-dagers pengene-tilbake-garanti

Vi er sikker på at du vil elske ditt Unipro360-produkt. Hvis du av noen grunn ikke er helt fornøyd, tilbyr vi en 30-dagers pengene-tilbake-garanti — ingen spørsmål stilt.

Returprosess

Slik returnerer du produktet ditt:

1. Kontakt kundeservice på [email protected] med ditt ordrenummer
2. Vi sender deg en returnetikett
3. Pakk produktet sikkert og send det tilbake
4. Når vi mottar og inspiserer produktet, behandler vi refusjonen

Returkrav

For å være kvalifisert for retur, må produktet:

• Returneres innen 30 dager etter kjøp
• Være i original tilstand og emballasje
• Ikke vise tegn på misbruk eller skade
• Inkludere alle originale tilbehør

Refusjonsbeløp

Vi refunderer det fulle kjøpesummen minus returfrakt. Returfrakt er på kjøperens regning med mindre produktet er defekt eller feil ble gjort av oss.

Refusjonsfrist

Refusjoner behandles vanligvis innen 7-10 virkedager etter at vi mottar og inspiserer det returnerte produktet. Pengene vil bli kredittert til den originale betalingsmetoden.

Defekte produkter

Hvis produktet ditt ankommer defekt eller skadet, kontakt oss umiddelbart med bilder. Vi vil enten sende en erstatning eller behandle en full refusjon, og vi dekker returfrakt.

Garantiinformasjon

Alle Unipro360-produkter kommer med en 1-års garanti mot fabrikasjonsfeil. Garantien dekker ikke normal slitasje, misbruk, ulykker eller skader fra uautorisert reparasjon. Hvis produktet ditt er defekt innen garantiperioden, kontakt oss for erstatning eller reparasjon.

Unntak fra retur

Følgende er ikke berettiget til retur:

• Produkter returnert etter 30 dager
• Produkter som viser tegn på misbruk eller skade
• Produkter uten original emballasje
• Produkter som mangler tilbehør

Kontakt kundeservice

Hvis du har spørsmål om returpolicyen vår eller ønsker å initialisere en retur, kontakt oss:

E-post: [email protected]
Telefon: +47 XXX XX XXX
Åpningstider: Mandag–Fredag 09:00–17:00 CET

Sist oppdatert: 20. mars 2026